Najväčšia chyba, ktorú robíme, keď komunikujeme (a frázu, ktorú si teraz musíte z hlavy odstrániť)

Najväčšia chyba, ktorú robíme, keď komunikujeme (a frázu, ktorú si teraz musíte z hlavy odstrániť)

Nie veľa ľudí je ochotných pripustiť, že sú zlí vodiči. To isté platí aj o komunikácii. Väčšina ľudí by namietala, že má aspoň primerané komunikačné schopnosti. Koniec koncov, hovoria s vami, však?


Pokiaľ ide o komunikáciu, pravdou je, že väčšine z nás chýba známka. Myslíme si, že sme dobrí komunikátori, ale chýba nám v mnohých oblastiach.

Odborníci to nazývajú skreslenie zosilnenia signálu, ktoré odkazuje na skutočnosť, že v komunikácii s ostatnými nie sme len zlí, ale ani si to neuvedomujeme.

Najväčšou chybou, ktorú robíme, keď komunikujeme, je, že si myslíme, že sme v tom dobrí.


Som čitateľ mysle ... Nikto nikdy nepovedal

Jedným z hlavných problémov našich komunikačných schopností je, že veríme, že ostatní dokážu čítať reč nášho tela a môžu odvodiť význam z našich slov a činov.



Problém je v tom, že nie vždy máme na mysli to, čo hovoríme, a naše telo môže vydávať ďalšie signály, ktoré vedú ľudí k tomu, aby verili niečomu inému, ako tomu, čo vyjadrujeme.


Navyše, ak klameme, myslíme si, že ľudia môžu okamžite povedať, že klameme, čo má za následok ďalšie fyzické nepohodlie a zmiešané správy pre druhú osobu. Je to všetko veľmi mätúce.

Predpokladáme a používame svoje vlastné slová

Komunikácia je tvrdá; o tom niet pochýb. Ale sami si to neuľahčujeme. Keď s niekým vedieme rozhovor, hlavne horúci, radi vkladáme významy a slová tam, kde neexistujú žiadne slová. Radi hovoríme veci, o ktorých si myslíme, že si ľudia myslia.

Napríklad, ak sa s niekým dohadujete, je pravdepodobné, že poviete niečo v tom zmysle: „Som si istý, že si myslíte, že som neprimeraný, ale nechcem ísť na večierok.“ Medzitým zostáva druhá osoba zvedavá, prečo si myslíte, že si myslí, že ste nerozumný.

A je to ešte horšie, keď druhá osoba odpovie: „Nehovoril som, že si bol nerozumný.“ A potom sa len dostanete do defenzívy a celé sa to rozpadne.

Nikdy nenechávajte slová nevypovedané

Pokiaľ ide o zlepšenie našich komunikačných schopností, je potrebné z nášho každodenného používania odstrániť niekoľko fráz. Toto sú bežné frázy, ktoré mnohí ľudia pravidelne používajú, a to podkopáva ich komunikačné úsilie.

Najhoršie na tom je, že si ľudia myslia, že to znie inteligentnejšie, ale všetko to zahmlieva komunikáciu, ktorá sa deje. Frázy ako „je samozrejmé“, „to môže byť zrejmé, ale ...“ a „neviete, čo tým myslím“, berú z príležitosti zmysluplným spôsobom vyjadrovať svoje pocity a myšlienky.

Až sa teda nabudúce pristihnete, že hovoríte tieto veci, zastavte sa a prevezmite zodpovednosť za svoju komunikáciu. Keď počujete ostatných, ktorí hovoria tieto veci, dajte im najavo, že neviete, čo znamenajú, alebo že veci nie sú také zrejmé, ako sa zdajú.

Ostatným sa nemusí páčiť, keď ich vyzývate na ich zlé komunikačné štýly, ale ak by sme sa navzájom držali trochu viac zodpovednosti, pokiaľ ide o našu komunikáciu, možno by sme teraz nehovorili o tomto veľmi skutočnom probléme.

Čo s tým môžeme urobiť?

Problém v komunikácii spočíva v tom, že si ľudia myslia, že rozprávanie stačí. Myšlienka hovoriť o komunikácii je všetko veľmi meta a ľudia neradi trávia čas v nepríjemných situáciách hovorením o svojom rozprávaní.

Ako ľudia, ktorí trávia veľa času „rozhovorom“, komunikujeme veľmi málo. Komunikácia sa deje, keď existujú odosielateľ a príjemca, ktorí sú schopní porozumieť a interpretovať prijaté správy. Ak sa jeden človek po rozhovore cíti vynechaný v chlade, komunikácia nebola úspešná.

Koľkokrát ste sa v priebehu dňa ocitli v odchode z rozhovoru a premýšľali: „Čo sa to sakra stalo?“

Stáva sa to, keď zlyháva komunikácia, a podľa odborníkov sa to deje viac, ako by sme si chceli pripustiť. Ak chceme zlepšiť svoje komunikačné schopnosti, musíme si najskôr osvojiť vlastné komunikačné schopnosti a neustále pracovať na tom, aby ostatní prijímali a chápali naše slová, činy a správanie spôsobom, ktorý sme zamýšľali. Ak to neurobia, musíme na tom pracovať, kým to neurobia.

Chcete znížiť stres a žiť pokojnejší život? Vyskúšajte novú elektronickú knihu spoločnosti Hack Spirit o umení všímavosti. Vysvetľujú, ako využiť všímavosť na prekonanie nadmerne aktívnej mysle, byť sústredenejší a znížiť utrpenie, strach a úzkosť. Skontrolujte to tu: https://t.co/SyyoaFhBuW pic.twitter.com/sF6tL9Mp27

- Lachlan Brown (@Lachybe) 14. marca 2018